[특집] 미래 인재가 갖춰야 할 역량과 기술

• 세계경제포럼(WEF) ‘Future of Jobs Report 2025’ 심층 분석 –

변화 속에서 요구되는 새로운 역량
세계경제포럼(WEF)의 ‘Future of Jobs Report 2025’에 따르면, 노동 시장은 빠르게 변화하고 있다. 기술 발전과 자동화로 인해 많은 직업이 사라지고 있으며, 동시에 새로운 기회가 열리고 있다. 이러한 변화 속에서 개인과 기업은 과거의 방식에 머무르지 않고 새로운 역량을 습득해야만 생존할 수 있다.

보고서에 따르면, 2025~2030년 사이에 기존 기술의 40%가 변화하거나 사라질 것으로 전망된다. 이는 곧, 과거의 기술에 안주하는 것이 아니라, 새로운 기술과 역량을 배우고 습득하는 것이 필수적임을 의미한다. 단순한 기술 변화가 아니라, 노동 시장의 근본적인 패러다임이 변화하고 있기 때문에 더욱 적극적인 대응이 필요하다.

과거에는 한 가지 직업을 선택하면 평생 그 분야에서 일하는 것이 일반적이었다. 그러나 오늘날의 노동 시장은 다르다. 기술 발전 속도가 빨라지고, 산업 간 융합이 가속화되면서 다양한 기술을 습득하고, 새로운 직업으로 이동할 수 있는 능력이 필수적인 시대가 되었다. 특히, AI 및 자동화의 확산으로 인해 기술적 능력뿐만 아니라 인간 중심의 소프트 스킬이 더욱 중요해지고 있다.

이러한 변화 속에서 기업과 근로자는 미래 노동 시장에서 요구되는 핵심 역량과 기술을 이해하고 대비하는 것이 필수적이다. 이번 기사에서는 미래에 필요한 핵심 역량을 상세히 분석하고, 이를 준비하는 방법에 대해 깊이 있게 살펴본다.

미래 노동 시장의 핵심 역량
WEF 보고서는 변화하는 노동 시장에서 가장 중요한 역량으로 ‘분석적 사고’, ‘디지털 기술 활용’, ‘적응력’, ‘창의적 사고’, ‘리더십’을 꼽았다. 특히, AI와 자동화의 확산으로 인해 기술적 능력뿐 아니라 인간 중심의 소프트 스킬이 더욱 중요해지고 있다.

기술이 아무리 발전해도 창의력과 감성 지능, 문제 해결 능력은 인간만이 가질 수 있는 경쟁력이다. 자동화가 단순 반복 업무를 대체하면서, 인간이 수행하는 업무의 본질이 변화하고 있다. 미래 노동 시장에서 성공하기 위해서는 기술과 인간 중심 역량을 균형 있게 갖추는 것이 핵심이 될 것이다.

1) 분석적 사고와 창의적 문제 해결
분석적 사고는 노동 시장에서 여전히 가장 중요한 역량으로 꼽힌다. WEF 보고서에 따르면, 10개 기업 중 7곳이 분석적 사고와 문제 해결 능력을 2025년의 핵심 기술로 간주하고 있다. 이는 데이터 중심의 의사 결정이 증가하면서 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 창의적 해결책을 제시할 수 있는 인재에 대한 수요가 높아지고 있음을 의미한다.

기술이 발전하면서 기업이 다룰 수 있는 데이터의 양이 폭발적으로 증가하고 있다. 하지만 데이터를 단순히 수집하는 것이 중요한 것이 아니라, 이를 통해 가치를 창출하는 것이 더욱 중요해졌다. 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 최적의 해결책을 도출할 수 있는 능력을 갖춘 인재는 앞으로도 높은 가치를 인정받을 것이다.

어떤 산업에서 중요할까?
분석적 사고와 창의적 문제 해결 능력은 다양한 산업에서 필수적인 역량으로 자리 잡고 있다.

AI 및 IT 산업에서는 데이터 분석과 AI 모델 설계에 필요한 핵심 역량으로 꼽힌다.
금융 및 컨설팅 산업에서는 복잡한 데이터를 분석하여 전략을 수립하고 투자 결정을 내리는 데 활용된다.
제조 및 공급망 산업에서는 비용 절감과 효율성 향상을 위한 최적의 프로세스를 설계하는 데 필수적이다.
결국, 분석적 사고와 창의적 문제 해결 능력은 모든 산업에서 요구되는 필수적인 역량이며, 이를 갖춘 인재는 어떤 환경에서도 경쟁력을 유지할 수 있다.

2) 디지털 기술 활용 능력(AI 및 데이터 활용)
AI 및 데이터 기술이 발전하면서 기업들은 기술 중심의 역량을 갖춘 인재를 선호하고 있으며, 특히 AI 활용 능력, 프로그래밍, 데이터 분석 등의 기술이 중요해지고 있다.

WEF 보고서에서는 AI 및 빅데이터, 네트워크 및 사이버보안, 기술 문해력을 가장 빠르게 성장하는 기술로 꼽았다. 이는 단순한 소프트웨어 사용 능력을 넘어, 디지털 기술을 활용하여 비즈니스 문제를 해결하는 능력이 필수적이 되었음을 의미한다.

특히 주목받는 기술들
AI 및 빅데이터 활용: 데이터를 기반으로 미래를 예측하고, 기업의 성과를 극대화하는 기술.
네트워크 및 사이버보안: 디지털화가 확산되면서 보안 위협도 증가하고 있어, 이에 대응할 기술적 역량이 필수적이다.
프로그래밍 및 시스템 설계: IT 인프라를 구축하고 운영할 수 있는 능력.
디지털 기술 활용 능력은 더 이상 특정 IT 직군에만 필요한 기술이 아니다. 마케팅, 금융, 의료, 교육 등 모든 산업에서 데이터와 AI를 활용하는 능력이 중요해지고 있으며, 이에 따라 기업들은 직원들의 디지털 역량 강화를 위한 교육을 확대하고 있다.

기업과 개인의 대응 전략
1) 기업이 준비해야 할 것들
기업은 빠르게 변화하는 기술 환경에 적응하기 위해 기존 직원들의 역량 강화를 위한 교육과 훈련을 제공해야 한다.

재교육 프로그램 도입: 기존 직원들을 새로운 기술에 적응시키기 위해 지속적인 교육을 제공해야 한다.
AI 및 자동화 도입 관리: 자동화를 도입하되, 기존 인력을 대체하지 않고 협력할 수 있는 방향으로 활용해야 한다.
유연 근무 환경 제공: 원격 및 하이브리드 근무 환경을 지원하여 글로벌 인재를 유치해야 한다.

2) 개인이 준비해야 할 것들
개인은 변화하는 노동 시장에서 생존하기 위해 스스로의 역량을 지속적으로 업그레이드해야 한다.

디지털 기술 습득: AI 활용, 프로그래밍, 데이터 분석 기술을 익혀야 한다.
지속적인 학습: 기존의 기술과 역량을 업데이트하고, 새로운 기술을 배우는 데 적극적이어야 한다.
창의성과 소통 능력 강화: 기술뿐 아니라 인간 중심의 소프트 스킬도 중요하다.
노동 시장의 변화 속도는 갈수록 빨라지고 있다. 변화에 대응하지 못하는 기업과 개인은 도태될 수밖에 없다. 따라서 지금부터라도 변화에 대한 대비를 철저히 해야 한다.

변화 속에서 지속 가능성을 만드는 법
미래 노동 시장에서 성공하기 위해서는 새로운 역량을 갖추고, 변화에 유연하게 대처하는 능력이 필수적이다.

기업은 직원들의 재교육에 투자하고, 기술 변화에 유연하게 대처하며, 인재를 끌어들이는 정책을 마련해야 한다. 개인은 변화하는 노동 시장에서 스스로의 가치를 높이기 위해 학습과 성장을 멈추지 말아야 한다.

미래는 도전과 기회가 공존하는 시대다. 당신은 어떤 역량을 준비하고 있는가?